О нас

Наша миссия

Мы верим, что доступ к информации должен быть свободным. Pingle был разработан командой исследователей и инженеров с целью построить будущее в области обхода сетевых ограничений. Сочетая передовые технологии прокси-туннелирования и разработанное нами ПО, мы стремимся обеспечить высокое качество сервиса по доступной цене.

Правовой статус

Наш сервис работает только в сети Интернет и не имеет представительств в какой-либо стране. Мы строим свою деятельность на принципах уважения личной приватности и свободы доступа к информации, стремясь обеспечить эти права для пользователей вне зависимости от географических границ.

Публикация приложений в App Store и Google Play будет осуществляться через компанию в Европейском союзе. Это позволяет нам соответствовать необходимым лицензионным требованиям для распространения ПО, одновременно обеспечивая максимальный уровень защиты данных наших пользователей.

Условия использования

Используя Pingle, вы соглашаетесь соблюдать эти правила:

• Законное использование — используйте сервис в соответствии с законодательством вашей страны и правилами сторонних сервисов.
• Запрещённые действия — нельзя использовать сервис для незаконной, мошеннической или вредоносной активности и попыток нарушить безопасность систем.
• Без гарантий — сервис предоставляется «как есть» и может быть недоступен или работать с перебоями.
• Ограничение ответственности — мы не отвечаем за косвенные убытки и последствия использования сервиса в пределах, допускаемых законом.
• Изменения условий — мы можем обновлять условия и функциональность; продолжая использовать сервис, вы соглашаетесь с обновлениями.
• Приостановка и прекращение доступа — мы можем ограничить доступ при нарушении условий или злоупотреблении сервисом.
• Связь с поддержкой — по вопросам условий и правового статуса обращайтесь в поддержку.

Защита данных и приватность

Мы придерживаемся строгих стандартов конфиденциальности и соблюдаем ключевые международные регуляторные нормы в сфере защиты данных.

Наша политика — нулевое хранение данных. Мы не собираем, не храним и не обрабатываем персональные данные пользователей, историю соединений, логи сессий или любую другую информацию, которая могла бы идентифицировать вас или вашу активность в сети.

Политика логирования:

• Минимальное системное логирование — фиксируются только технические события уровня "FATAL" для обеспечения стабильности сервиса, без временных меток для дополнительной анонимности.
• Автоматическая ротация — системные логи автоматически удаляются и не хранятся на серверах.

Платежи и сертификации

• YooKassa — Оплата банковскими картами проводится через YooKassa; данные карты обрабатываются у провайдера и не хранятся у нас.
• PCI DSS — Обработка платежей по картам соответствует PCI DSS: реквизиты карт не передаются на наши серверы и не сохраняются.
• Cryptomus — Оплата криптовалютой через Cryptomus: автоматическое подтверждение транзакций и зачисление после подтверждений сети.
• GDPR — Соблюдаем GDPR: минимизация данных, прозрачные цели обработки и контроль пользователя без избыточного сбора.